Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
У сучасних умовах робота працівників суду вимагає не лише високої кваліфікації, а й особливої психологічної чутливості та пильності. У Бердичівському міськрайонному суді за ініціативи ТУ Служби судової охорони у Житомирській області відбулося спеціальне навчання. До заходу залучили фахівців ДСНС та психологів Товариства Червоного Хреста України.
Суд - це установа, де щодня перебуває велика кількість людей. Оскільки значна частина відвідувачів сьогодні - це люди з бойовим досвідом або ті, хто постраждав від жахів війни, ключовою темою зустрічі стала психологія комунікації. Психологиня Червоного Хреста детально зупинилася на особливостях спілкування з учасниками бойових дій та особами, які мають ПТСР (посттравматичний стресовий розлад). Для працівників суду ці знання є дуже важливими, адже розуміння механізмів ПТСР допомагає уникати тригерів у розмові та поведінці, що запобігає конфліктним ситуаціям. Уміння розпізнати ознаки стресового стану дозволяє вчасно та коректно надати підтримку відвідувачу, зберігаючи при цьому спокійну робочу атмосферу в суді.

Фахівці ДСНС приділили увагу фізичній безпеці та нагадали правила поводження з підозрілими та вибухонебезпечними предметами. Вони наочно продемонстрували, як можуть виглядати сучасні загрози та як правильно реагувати, щоб убезпечити себе та оточуючих. В сучасних реаліях ці знання є обов'язковими для кожного, а особливо для тих, хто працює у місцях великого скупчення людей.

Такі навчання допомагають колективу суду бути не лише професійно обізнаними, а й людяним та готовим до викликів часу. Дякуємо ТУ Служби судової охорони за організацію заходу, а представникам ДСНС та Червоного Хреста — за цінні знання та досвід.
Пресслужба суду

